Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Betterme Aboneliğinin İptalini ve Kart Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum

profile
06 Ağustos 2025 23:13
985
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Betterme adlı platforma hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir hizmetlerine kaydolmadım. Buna rağmen, yaklaşık 3 aydır VakıfBank kartımdan para çekilmeye çalışıldığına dair bildirimler alıyorum. Kartımda bakiye olmadığı için çekim gerçekleşmedi, ancak bu durumdan son derece rahatsızım. Betterme uygulamasının ne olduğunu dahi bilmiyorum ve herhangi bir üyelik başlatmadım.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir müşteri numarası veya işlem referans kodu iletilmedi. Şu ana kadar betterme müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bankama da başvurmadım.

Hiçbir onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sisteminizden tamamen silinmesini talep ediyorum.

onayim-olmadan-baslatilan-betterme-aboneliginin-iptalini-ve-kart-bilgilerimin-silinmesini-istiyorum-1.jpg
07 Ağustos 2025 11:30 (Şikayetten 12 saat sonra)
11 Ağustos 2025 11:25

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Can
Can
11 Ağustos 2025 15:08

Teşekkür ederim

11 Ağustos 2025 15:51

Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevcan
18 Ağustos 2025 20:10
1.494

profile
30 Ağustos 2025 01:34
667

profile
Türkan
24 Ağustos 2025 18:22
662
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 09:08
630
"Çözüm sundukları için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz