Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İade Talebim

02 Aralık 22:55
350

BetterMe uygulamasına yalnızca kayıt olmuştum, herhangi bir ücretli abonelik başlattığımı hatırlamıyorum. Ancak, 19 Haziran 2024 tarihinden itibaren her ay düzenli olarak hesabımdan 98 TL çekildiğini fark ettim. Kayıt olduktan sonra bu kesintiler otomatik olarak başlamış ve ben sadece üyelik açtığımı düşünürken ücretli abonelik tanımlanmış görünüyor.

Hangi karttan çekim yapıldığını ve hesabı tam olarak hangi e-posta adresiyle açtığımı da net hatırlamıyorum; ancak Outlook uzantılı bir adres olması gerekiyor. Uygulama veya hesap üzerinden aboneliği iptal etmeyi denediğimde de iptal işlemi gerçekleşmedi.

Bilgim ve açık onayım dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 19 Haziran 2024’ten bu yana her ay çekilen 98 TL tutarındaki tüm ödemelerin tarafıma İş Bankası 2773 ile biten hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 18:04 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

28 Mayıs 09:07
477

Betterme Uygulamasından Onaysız Para Çekimi Ve İade Talebi

26 Kasım 16:22
286
betterme-uygulamasindan-onaysiz-para-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg

Selcan
26 Ocak 20:15
228
Betterme İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz