to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve 700 TL Ücretin İadesi Talebi
Betterme uygulamasında bir defaya mahsus olacak şekilde satın alma yaptığımı düşünerek ödeme yapmıştım. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan aboneliğimin yenilendiğini ve 28.03.2026 tarihinde kartımdan yaklaşık 700 TL çekildiğini fark ettim. Aboneliğin otomatik olarak devam ettiğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, bu nedenle habersiz yenileme ile karşılaştığımı belirtmek isterim.
Ben bu hizmeti sadece tek seferlik olarak almıştım ve sonrasında aboneliğin devam etmesini istemiyordum. Buna rağmen aboneliğim yenilenmiş ve hiçbir onayım alınmadan ücret tahsil edilmiştir. Uygulama üzerinden iptal sürecini de açık ve net bulmadığım için mağduriyet yaşamaktayım.
Betterme’den, iznim ve bilgim dışında yenilenen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen yaklaşık 700 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Berkan A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
