İptal Edilen Betterme Aboneliğinden Yetkisiz 350 TL Çekimi
Betterme uygulamasına daha önce Google Play üzerinden üyelik satın almıştım. Daha sonra üyeliğimi iptal ettiğim için uygulamayı da telefonumdan sildim ve Google Play abonelikler bölümünde betterme zaten görünmüyordu. Buna rağmen 13 Ocak’ta kartımdan 350 TL daha çekim yapıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Ödemelerin yapıldığı kart tamamen bana ait ve bu çekime kesinlikle onay vermedim.
Ben öğrenciyim ve bu para son KYK bursumdan çekildiği için ay sonunu zor getirecek durumdayım. Zaten kısıtlı imkanlarla geçinmeye çalışırken, iptal ettiğim bir abonelikten hâlâ para çekilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Google Play aboneliklerimde betterme görünmüyorken hesabımdan nasıl hala para çekildiğinin açıklanmasını istiyorum.
Betterme tarafından iznim dışında ve iptal ettiğim halde çekilen 350 TL’nin tarafıma iadesini ve aboneliğimin tüm sistemlerden tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Öğrenci olduğum ve bu tutarın KYK bursumdan çekildiği özellikle dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar Ümmühan C.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi











Merhaba, beterme oluştırmustum daha sonrasonra iptal rağmen hala her ay kartımdan 199.0 üyelik kesiyor, Google abonelik gözükmüyor kesntileri edin. Progtamı kullanmama rağmen ücret alıyorsunuz. İlgiler geri dönüş yapmanızı rica ediyorum