Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Aboneliğin İzinsiz Çekilen 718 TL'lik Ücreti

İptal Edilen Aboneliğin İzinsiz Çekilen 718 TL'lik Ücreti
profile
Kadriye
23 Şubat 00:44
999

Betterme uygulamasına Kasım 2025’te abonelik satın almak için kredi kartı bilgilerimi kaydettim. Ardından uygulama içinde akıllı bileklikle ilgili bir reklam açıldı, sadece incelemek için tıkladığımda kartımdan yaklaşık 400 TL tutarında ödeme çekildi. Bunun üzerine ortada bir sorun olduğunu fark edip 01.12.2025 tarihinde üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim.

Aradan aylar geçtikten sonra, bugün yani 22.02.2026 tarihinde saat 16:24’te kartımdan tekrar 718 TL tutarında, 3 aylık abonelik ücreti olarak provizyon alındığını gördüm. Daha önce üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen kartımdan izinsiz olarak yeniden para çekilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.

Bu durum üzerine firmaya e-posta yoluyla ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bankamla da görüşüp harcama itirazında bulunmak istedim ancak işlemin abonelik kapsamında olduğu belirtilerek yardımcı olamayacakları söylendi.

İlk işlemde ve bugünkü 718 TL’lik çekimde alınan tutarların iadesini talep ediyorum. Üyeliğimin tamamen iptal edilerek kartımdan bir daha izinsiz ve haberim olmadan herhangi bir tahsilat yapılmamasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

iptal-edilen-aboneligin-izinsiz-cekilen-718-tllik-ucreti-5.pdf
iptal-edilen-aboneligin-izinsiz-cekilen-718-tllik-ucreti-4.pdf
iptal-edilen-aboneligin-izinsiz-cekilen-718-tllik-ucreti-3.pdf
iptal-edilen-aboneligin-izinsiz-cekilen-718-tllik-ucreti-1.jpg
23 Şubat 15:25 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikte Yetkisiz Çekilen İki Ödeme Hemen İade Edilsin

profile
Çelen
21 Ocak 09:24
940

İptal Edilen Üyelik Sonrası Haksız Ücret Çekimleri

profile
11 Ocak 05:58
413

Betterme'de İzinsiz Çekimler Ve Giriş Sorunu

profile
Yasemin
18 Ocak 12:49
555

Betterme Aboneliği İptal Edilmesine Rağmen Yetkisiz Kredi Kartı Çekimleri Ve İade Talebi

profile
Tuğba
25 Ocak 13:24
414
betterme-aboneligi-iptal-edilmesine-ragmen-yetkisiz-kredi-karti-cekimleri-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz