to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelik Sonrası Garanti Bankası Kartından Yetkisiz Ücret Çekimi
Betterme uygulamasında beslenme programı aboneliğimi Şubat ayında iptal etmeme rağmen, 29 Nisan tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 3605 ile biten kredi kartımdan yeniden ücret çekildiğini fark ettim. İptal işlemi yapmış olmama rağmen iznim olmadan para çekilmeye devam edilmesini son derece sorunlu buluyor ve bu durumu güven sarsıcı bir yöntem olarak değerlendiriyorum.
Uygulama üzerinden ve ilgili kanallardan yetkili bir muhatap bulup durumu aktarmaya çalıştım ancak hiçbir yetkili kişiye ulaşamadım, bu nedenle sorunum çözülmedi. Aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını ve özellikle 29 Nisan tarihinde kartımdan çekilen ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Nilgün E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
