Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İndirimli Üyelik Ücretinde Fazla Çekim Ve İade Talebi

30 Mart 15:50414
Dilek'in Teşekkür Mesajı
Desteğiniz için teşekkür ederim

BetterMe’nin web sitesi üzerinden, bugün indirim kodu kullanarak üyelik satın aldım. Ekranda üyelik ücreti 79 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme sonrasında banka kartımdan (Garanti) 139 TL çekildiğini gördüm. Gözüken fiyat ile çekilen tutar arasında ciddi bir fark var.

Bu durum üzerine üyeliğimi hemen iptal ettim. Uygulama üzerinden web sitesine yönlendirilerek işlemi gerçekleştirdim ve bu haksız ücretlendirme nedeniyle hizmeti kullanmak da istemiyorum.

Görünen fiyat ile tahsil edilen fiyatın uyuşmaması sebebiyle, ödediğim 139 TL tutarının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

31 Mart 17:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Dilek D.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Dilek
31 Mart 18:01

Desteğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BetterMe Uygulamasından Onaysız Sürekli Ücret Çekimi

4 Ocak 13:49454

Betterme uygulamasını bir kez indirip sadece deneme paketini aktif ettim, sonrasında uygulamayı hemen telefonumdan sildi...

5
Çözüldü

İptal Edilen Abonelik Sonrası Haksız Ücret Çekimi Ve İade Talebi

2 Aralık 2025 22:40556

Betterme uygulamasında yaklaşık bir hafta önce 79 TL ödeyerek bir haftalık ...

5
Çözüldü

Betterme Üyeliğini İptal Etmeme Rağmen Kartımdan Para Çekildi Şaşkınlığı

19 Mayıs 2025 14:00848

"Şikayetime kısa bir sure içerisinde olumlu geri dönüş yapıldı ama yine de tedirgin olduğum için kartımı yurt dışı internet alışverişlerini kapattım ve yeni bir kart talep ettim. Teşekkürler..."

Betterme Üyeliğini İptal Etmeme Rağmen Kartımdan Para Çekildi Şaşkınlığı

Betterme'de Yanlış Çift Tahsilat Ve Acil İade Talebi

5 Ocak 17:50442

BetterMe uygulamasına web sitesi üzerinden giriş yaparak indirimli bir paket satın aldım. 4 haftalık paket için 179 TL o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme HaksızPara Çekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsizPara Çekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Bettermeİngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen