Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Selma sonuçtan memnun
Çözüldü

Görünmeyen Abonelik İçin Sürekli Ücret Talebi

profile
20 Ocak 18:12
397

Beter Me uygulamasından yaklaşık 3 hafta önce 28 günlük bir paket satın aldım. Bu paket dışında herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamasına rağmen son 3 gündür kartımdan ücret çekilmeye çalışıldığına dair bankamdan bildirim alıyorum. Kartım internet alışverişlerine kapalı olduğu için ödeme gerçekleşmiyor, yalnızca “uygulama kartınız internete alışverişine kapalı olduğundan ücret alınamadı” şeklinde bildirim geliyor.

Herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına rağmen sürekli ödeme talebi gönderilmesi hem rahatsız edici hem de güven verici değil. Uygulama içinde abonelik görünmediği için iptal işlemi de yapamıyorum.

Kartım internete açık olsaydı iznim olmadan ücret çekilmiş olacaktı. Bu nedenle üzerimde görünmeyen, onaylamadığım bu işlemlerin ve ödeme taleplerinin tamamen sonlandırılmasını, kartımdan hiçbir şekilde izinsiz ücret çekilmemesini talep ediyorum.

gorunmeyen-abonelik-icin-surekli-ucret-talebi-2.jpg
gorunmeyen-abonelik-icin-surekli-ucret-talebi-1.jpg
20 Ocak 19:51 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelik Sonrası Sürekli Ücret Çekilmesi Ve Destek Bulunamaması

profile
12 Ocak 21:53
428
iptal-edilen-abonelik-sonrasi-surekli-ucret-cekilmesi-ve-destek-bulunamamasi-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Betterme Ödemeleri Ve İptal Sorunu

profile
06 Aralık 2025 09:51
907
bilgim-disinda-yapilan-betterme-odemeleri-ve-iptal-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Betterme Üyeliği İçin Sürekli Ücret Çekim Denemeleri

profile
06 Ocak 13:39
376

Betterme'de İzinsiz Çekimler Ve Giriş Sorunu

profile
Yasemin
18 Ocak 12:49
553
Benzer Şikayet Yaz