to read complaints and reviews, or file yours. 
09.06.2025 tarihinde eşimin Ziraat Bankası kredi kartından AE*betterme Apps Dubai açıklamasıyla 350 TL tutarında, haberimiz olmadan bir çekim yapıldığını fark ettik. Bu işlem betterme uygulaması adına görünüyor.
Betterme uygulamasını yaklaşık 4–5 ay önce Instagram reklamı üzerinden görüp üye olmuştum ve sadece 1 haftalık deneme paketi almak istemiştim. Üyeliği aktif olarak kullanmadım, kısa süre içinde uygulamadan çıktım ve sonrasında da hiç açmadım. Buna rağmen, uzun bir süre sonra karttan 350 TL çekim yapılması son derece şaşırtıcı ve rahatsız edicidir.
Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir fatura, e-posta ya da uygulama içi bildirim ulaşmadı. Şu anda uygulamayı telefonumda bulamıyor, hesabıma girip üyeliğimi veya olası bir aboneliği kontrol edemiyorum. Daha önce betterme tarafından kartımdan herhangi bir ücret çekimi olmamıştı; bu ilk işlem iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Betterme müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu doğrudan karşı tarafla çözemiyorum. Bu nedenle, iznim ve açık onayım olmadan gerçekleştirilen bu kart çekiminin iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen 350 TL’nin iadesini ve varsa üzerime kayıtlı tüm betterme üyelik ve aboneliklerinin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Betterme uygulamasında yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Geçen yıl Google üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan iznim olmadan her ay farklı tutarlarda para çekilmeye devam edildi. Özellikle bu ay 1000 TL, geçen ay 420 TL ve diğer aylarda 350 TL olmak üzere topl...
22 Şubat 2026 tarihinde, sabah 06.00 sularında İş Bankası kredi kartımın 1447 ile biten numarasından Betterme adıyla 699 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Betterme sitesine hiçbir zaman üye olmadım, herhangi bir deneme süreci başlatmadım ve bu firma ile ilgili daha önce hiçbir işlem yapmad...
Google Play üzerinden betterme uygulamasını pilates içerikli bir abonelik için yükledim. İlk ödemeden sonra uygulamayı neredeyse hiç kullanmadan telefonumdan kaldırdım. Buna rağmen aboneliğim uygulama içinden iptal edilemediği için, bilgim ve açık onayım dışında kartımdan düzenli ödeme çekilmeye dev...
Yorumlar