Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Betterme'den İzinsiz 699 TL Çekim Ve Kart Güvenliği İhlali

profile
Gökhan
24 Şubat 14:55
677

22 Şubat 2026 tarihinde, sabah 06.00 sularında İş Bankası kredi kartımın 1447 ile biten numarasından Betterme adıyla 699 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Betterme sitesine hiçbir zaman üye olmadım, herhangi bir deneme süreci başlatmadım ve bu firma ile ilgili daha önce hiçbir işlem yapmadım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir doğrulama kodu veya şifre sorulmadan bu tutarın çekilebilmiş olması, güvenlik açısından da beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi, ancak bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Betterme firmasından, bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilen 699 TL tutarının derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemin nasıl gerçekleştiği ve kişisel ve kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 15:41 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Gökhan
Gökhan
25 Şubat 20:02

Kesinlikle üye olmadım, arama geçmişine baktım siteye bile girmemişim hesabımdan para kesildi. Bana cevap veriyorlar chatctp yanıtı, çözüm istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betterme Tarafından İznim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi

profile
Ayşegül
07 Ağustos 2025 00:57
830
betterme-tarafindan-iznim-olmadan-kredi-kartimdan-para-cekildi-1.jpg

Betterme Kullanmadığım Uygulama İçin Habersiz Para Kesintisi Ve İade Talebi

profile
09 Ağustos 2025 22:49
778
4
Kaptan sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz 350₺ Çekim İçin Hemen İade Ve Açıklama Talebi

profile
Kaptan
20 Şubat 13:20
501
"Ücret iadesi için teşekkür ederim ama keşke iki taraf bu kadar uğraşmadan mailleşmeden daha rahat çözülseydi. Benimle iletişime geçen tüm müşteri temsilcilerine teşekkür ederim hepsi anlayışlı insanlardı."

Betterme Tarafından Onaysız Üyelik Çekimlerine Dair İptal Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Özlem
07 Şubat 17:30
302
betterme-tarafindan-onaysiz-uyelik-cekimlerine-dair-iptal-ve-bilgilendirme-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz