to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Uygulamasından Yetkisiz Abonelik Çekimleri Ve Destek Bulamama
Betterme adlı uygulamaya hiçbir şekilde bilerek abone olmamama rağmen, 2024 Nisan ayından bu yana her ay kredi kartımdan 199 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Kart ekstreme baktığımda harcama açıklamasında “bettermefzco - Pilates” ifadesiyle görünen bu çekimlerin toplamda 4.179 TL’ye ulaştığını gördüm.
Betterme ile iletişime geçmek için uygulama ve internet üzerinden çeşitli yollar aramama rağmen ulaşabileceğim bir kayıt, iletişim numarası veya açık bir destek kanalı bulamadım. Bu nedenle, hem iznim dışında alınan bu ödemeler hem de muhatap bulamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İstemediğim ve onay vermediğim bu abonelik için, bugüne kadar kartımdan çekilen 4.179 TL tutarındaki tüm ödemelerin, ülkemizdeki ekonomik koşullar ve enflasyon dikkate alınarak iade edilmesini ve bettermefzco üzerinden yapılan tüm mevcut ve gelecekteki tahsilatların derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Merhabalar Evrim K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
