to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Uygulamasından İzinsiz Ve Açıklamasız Para Çekildi
Betterme uygulamasına herhangi bir üyeliğim ya da kaydım olmadığı halde, 06.12.2025 tarihinde banka hesabıma bağlı hesap kartımdan 89,21 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Uygulamanın içinde veya ödeme hareketinde bu tutarın ne için alındığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor ve benim Betterme uygulamasında açılmış, bilerek onayladığım bir üyeliğim yok.
Bu izinsiz ve açıklaması olmayan çekim nedeniyle, hesabımdan alınan 89,21 TL tutarının tamamının tarafıma iadesini, adım üzerindeki olası üyelik veya aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve kişisel ile kart bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak gerçekleştiği konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Elimde ilgili işleme ait banka dekontu mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim. Konunun hızlıca incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Mustafa A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hesabınızla ilgili tüm detayları inceleyerek sizlere en uygun ve kapsamlı yanıtı hazırlıyoruz. Lütfen BetterMe'den gelecek e-postaları takipte kalın. En kısa sürede sizlere geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
