to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Uygulamasından İzinsiz Çekimlerin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi
BetterMe adlı uygulama üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, 2025 yılından bu yana VakıfBank kartımdan her ay 535 TL izinsiz para çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 15 aydır bu tutar düzenli olarak kesilmiş.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank ile görüştüğümde, bu çekimlerin BetterMe tarafından izinsiz olarak yapıldığını, bankanın da bunu böyle gördüğünü öğrendim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süre boyunca kartımdan düzenli şekilde para çekilmeye devam edildi.
BetterMe’nin tarafımdan onaylanmamış bu sözde aboneliği derhal iptal etmesini ve 15 ay boyunca yapılan tüm izinsiz çekimlerin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını ve bu durumun yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Merhabalar Şükrü İ.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Ne olacak peki yani benim zararım
Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Ya tamam anladık benim zararım ne olacak hırsızlık ya bu
Değerli Şükrü, Herhangi bir yanlış anlaşılma veya karışıklığı önlemek için doğrudan e-postamıza geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Aynı şeyi yazıp duruyorsunuz
Biraz açıklayıcı ol
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Better me uygulaması paramı geri ver! İzinsiz para çeken bu uygulamadan şikayetçiyim. Bugün çektiğiniz paramı bugün mesai saati içinde geri verin! Yoksa yasal yollara başvuracağım.