to read complaints and reviews, or file yours.BetterMe Uygulamasında İzinsiz Abonelik Ve 350 TL Çekim İadesi Talebi
Betterme uygulamasının egzersiz programını kısa süreli tanıtım fiyatı ile, sadece bir kerelik olmak üzere satın almıştım. Ancak bu ödemeden sonra iznim ve onayım olmadan hesabımdan abonelik başlatılmış ve 10 Kasım 2026 tarihinde TEB bankasındaki hesabımdan 350 TL daha çekim yapılmıştır. Ben sadece tek seferlik kullanım için ödeme yapmışken kart bilgilerim sistemde tutulup otomatik yenileme yapılması kabul etmediğim bir durumdur.
Uygulama içinden veya başka bir kanaldan destek ekibine ulaşmaya çalıştığımda da sağlıklı bir iletişim kuramadım ve sorunu bildiremedim. Tanıtım teklifiyle yaptığım ilk ve tek seferlik satın alma sonrasında başlatılan bu izinsiz aboneliğin iptal edilmesini ve 10 Kasım 2026 tarihinde TEB hesabımdan çekilen 350 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Deniz A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
