to read complaints and reviews, or file yours. 
Betterme uygulamasında aylık üyelik kullanıyordum. Uygulama içindeki iptal adımlarını takip ederek üyeliğimi sonlandırmak istediğimde, ekranda üyelik iptali için e-postamı kontrol etmem gerektiği uyarısı çıktı, ancak kayıtlı e-posta adresime herhangi bir iptal bağlantısı veya bilgilendirme maili ulaşmadı. Bu nedenle üyeliğimi uygulama üzerinden sonlandıramadım.
Şubat 2026’dan itibaren bu iptal adımlarını denememe rağmen sistemden kaynaklı bu sorun sebebiyle üyeliğimin iptal olduğunu zannediyordum. Fakat 05.03.2026 tarihinde bankamdan, betterme tarafından kartımdan tekrar ücret çekilmeye çalışıldığına dair bir bildirim aldım. İşlemde kullanılan kart bana ait olup, söz konusu tutar yaklaşık 350 TL’dir.
Bugün, 07.03.2026 itibarıyla üyeliğimi iptal etmiş bulunuyorum. Yaşanan bu süreçte sistemsel sorun nedeniyle üyeliğimi zamanında iptal edemediğim için kartımdan çekilen bu ayki ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca iptal sürecinde yaşanan bu problemin incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Betterme uygulamasına kredi kartımla üye oldum ve yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra üyeliğimi uygulama üzerinden 30 Ekim 2025 civarında iptal ettim. Buna rağmen kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. Kartımdan 18 Ekim 2025, 15 Kasım 2025, 13 Aralık 2025 ve son olarak 10 Ocak 2026 tarihinde 359,70 T...
Kasım ayında BetterMe uygulamasını App Store üzerinden indirip indirimli bir üyelik satın aldım. 25.11.2025 tarihinde çekilen 175 TL, ilk üyelik ücreti olarak ödediğim ve kabul ettiğim ücrettir. Bu üyelikten sonra uygulamayı kullanmayacağım için hem uygulama içinden hem de telefonumun abonelikler kı...
BetterMe uygulamasında aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üzerinden üyelik iptali adımlarını takip ettiğimde, “Üyelik iptali için e‑postanızı kontrol edin” uyarısı çıkıyor fakat kayıtlı e‑posta adresime hiçbir şekilde iptal maili gelmiyor. E‑postamda sorun ola...
Betterme uygulamasına Kasım 2025’te abonelik satın almak için kredi kartı bilgilerimi kaydettim. Ardından uygulama içinde akıllı bileklikle ilgili bir reklam açıldı, sadece incelemek için tıkladığımda kartımdan yaklaşık 400 TL tutarında ödeme çekildi. Bunun üzerine ortada bir sorun olduğunu fark edi...
Yaklaşık bir yıl önce betterme uygulamasına ücretli üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan yaklaşık bir ay sonra uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım....
Yorumlar