Betterme Üyeliği Olmadan Alınan Kesintiler Ve Tam İade Talebi
Betterme ile herhangi bir ücretli üyelik başlatma niyetim ve bilgim olmamasına rağmen, yaklaşık 2 yıldır her ay kredi kartımdan düzenli olarak para kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında tahsilat gerçekleştirildiğini düşünüyorum.
Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde kesintilerin betterme adına alındığını gördüm. Uygulamada kayıtlı e-posta adresim şikayet metninde kısmen gizlenmiş şekilde yer almasını istiyorum. Şu ana kadar ne bankamla ne de betterme müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım.
Bilgim ve açık onayım dışında yapılan bu kesintiler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, son 2 yılda kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve varsa üzerimde görünen aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Şafak O.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi













