to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Ağustos ayından itibaren herhangi bir üyelik başvurusu yapmama rağmen betterme tarafından hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini dekontlarımı inceleyince fark ettim. Dekontlarda işlem detayında “Betterme fzco Pilat mutabakat” ifadesi yer alıyor, ancak telefonumdaki uygulamalar içinde bu üyeliği göremiyorum ve hiçbir yerden iptal edemiyorum.
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan Mayıs 2025, Ağustos 2025 ve Şubat 2026 tarihlerinde 297,36 sar kr. Şeklinde kesintiler yapılmış. Bu üyeliği zamanında App Store üzerinden almıştım fakat şu an App Store aboneliklerim bölümünde de görünmüyor, bu yüzden kendi tarafımdan iptal etme imkanım yok. Betterme uygulamasına ya da destek hattına da ulaşamadığım için işlem yapamıyorum.
Bu süreçte bankamın müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da sistemlerinde herhangi bir aktif üyelik göremediklerini, kendi taraflarından bir iptal işlemi yapamadıklarını ilettiler. Ancak ortada iznim dışında devam eden, uygulamada görünmeyen ve benim tarafımdan yönetilemeyen düzenli çekimler söz konusu.
İznim dışında tahsil edildiğini düşündüğüm bu ödemelerin iadesini ve betterme üzerinden görünen tüm aboneliklerimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum. Sistem kayıtları incelendiğinde uygulamanın/üyeliğin hiç açılmadığı ve kullanılmadığı da kolaylıkla görülebilecektir. Ayrıca bundan sonra kartımdan ve hesabımdan betterme adına hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.
BetterMe FZCO isimli pilates uygulamasına ait aboneliğim, iPhone cihazımda App Store aboneliklerim ve uygulama içi ayarlarda görünmediği için kendi tarafımdan iptal edilemiyor. Buna rağmen en az 4-5 aydır, son olarak 16 Kasım 2025 tarihinde olmak üzere her ay Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 300 T...
Betterme uygulaması, bilgim dışında App Store üzerinden iki kez abonelik oluşturmuş ve kartımdan 06.07.2025 ve 28.09.2025 tarihlerinde ayrı ayrı 699 TL çekim yapılmıştır. Aboneliği iptal etmeme rağmen, otomatik abonelik talimatını uygulama üzerinden iptal edemiyorum ve kartımdan çekim yapılmaya deva...
Betterme fzco uygulamasını aylar önce yükledim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım halde bilgim ve onayım dışında aylık olarak ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim. App Store hesabımda “Abonelikler” bölümünde herhangi bir betterme aboneliği görünmüyor, buna rağmen düzenli çekimler yapılmış. ...
BetterMe uygulamasına ait aylık aboneliğimi daha önce App Store üzerinden iptal etmeme rağmen, 5 Temmuz 2025 tarihinden bu yana bilgim ve iznim dışında her ay düzenli olarak hesabımdan ücret tahsil edildiğini fark ettim. Tutarlar da sabit olmayıp yaklaşık 350 TL, 363 TL ve 378 TL gibi farklı meblağl...
Yorumlar