Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme Ücretsiz Deneme Sonrası Bitmeyen Ödeme Talepleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bedirhan
15 Ağustos 12:54
1.220

Betterme uygulamasında diyet programı için yaklaşık 1 hafta ücretsiz deneme hakkım vardı. Deneme süresi bitmeden uygulamayı kapattım ve o zamandan beri (yaklaşık 2 ay oldu) hesabımdan para çekilmeye çalışılıyor. İlk başta 350 TL olarak ödeme talebi geldi, şimdi ise 170 TL olarak tekrar denemeler yapılıyor. Kartım otomatik ödemeye kapalı olduğu için herhangi bir ücret çekilemedi fakat haftada bir bu ödeme talebi tekrarlanıyor ve az önce de tekrar denendi.

Ücretsiz deneme sırasında herhangi bir ücretli abonelik başlatıldığına dair bilgilendirme veya onay almadım.

Oturumumun tamamen kapatılmasını ve artık ödeme talebi ya da mesaj gelmemesini istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

15 Ağustos 15:57 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar
23 Nisan 18:56
1.233

Eliza
12 Nisan 19:40
956
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Seda
07 Aralık 2024 18:09
168
"350 liralık ödememi geri iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
Betterme Uygulaması: İstenmeyen Ödemeler Ve İade Talebi!
Betterme Uygulaması: İstenmeyen Ödemeler Ve İade Talebi!

Hamza
10 Mart 13:42
670
Benzer Şikayet Yaz