Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Betterme İstenmeyen Abonelik Ve İade Talebi

profile
Serdar
11 Ekim 2024 14:49
2.631
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

Iyzico Betterme Yoga firmasından 1 aylık egzersiz programı için 175 TL ücret ödedim hesabımdan programı sonrasında kullanmadığım halde 175Tl para çekilmiş üzenli olarak Uygulamayı indirdiğimde sadece1 aylık deneme amaçlı indirmiştim.

Uygulamaya herhangi bir abonelik için onay vermedim. İletişim numarası ve müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.

Acilen aboneliğin iptal edilmesini, paramın iade edilmesini ve kart bilgilerimin silinmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
11 Ekim 2024 15:08 (Şikayetten 18 dakika sonra)
16 Ekim 2024 13:30

Merhaba! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Serdar
Serdar
16 Ekim 2024 22:15

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

17 Ekim 2024 10:52

Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Neslihan
Neslihan

Merhaba benim de aynı sorunum var. Ulaşabildiniz mi acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
15 Ocak 2025 23:18
1.927

profile
30 Nisan 2025 09:54
2.175

profile
29 Nisan 2025 13:04
1.577
Benzer Şikayet Yaz