Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Betterme İptal Edilemeyen Üyelik Ve Haksız Otomatik Çekim: Hizmet Alınmadan Para Kesilmesi

profile
Halime
18 Ağustos 2025 01:33
1.340

Betterme üzerinden fitness paketi üyeliği satın aldım. Üyelik aldıktan birkaç gün sonra iptal etmek istedim, ancak başarılı olamadım. Uygulama telefonumda yüklü değil ve aboneliklerimde görünmemesine rağmen, bugün hesabımdan otomatik olarak 378,15 TL çekildi.

İptal işlemini internet sitesi üzerinden ve e-posta yoluyla denedim. Her seferinde "E-posta adresinize iptali onaylamak için mail gönderdik" şeklinde bir mesaj çıktı, ancak e-posta adresime hiçbir onay maili ulaşmadı. Üyelik oluşturduğum e-posta adresim: h****@gmail.com.

Şu ana kadar hiçbir hizmetten yararlanmadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen benimle iletişime geçilmedi. Haksız yere çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 11:04 (Şikayetten 9 saat sonra)
Halime
Halime
22 Ağustos 2025 04:35

E- posta adresime herhangi bir ileti gelmedi. Biraz daha oyalamaya devam ederseniz sizi dava edeceğim bilginiz olsun. Paramı hesabıma iade edin.

22 Ağustos 2025 08:05
Halime
Halime
23 Ağustos 2025 05:34

Şikayeti yazdığımdan beri e-posta adresimi kontrol ediyorum. Sizin tarafınızdan gönderilen tek bir mail yok. [email protected] Lütfen bu sorunu çözün. Better Me sitesinden iptal ettirmek istediğimde de defalarca size mail gönderdik dediniz ama hiçbir şey gelmedi. Bu yazışmalarımızın da mahkemede delil olacağını size hatırlatmak istiyorum. Bir an önce bana paramı iade edin ve üyeliğimi iptal edin.

Halime
Halime
23 Ağustos 2025 16:46

Dava edilince hesabımdan çektiğiniz paranın daha fazlasını ödemek zorunda kalabilirsiniz. Siz bilirsiniz.

Halime
Halime
23 Ağustos 2025 22:00

Halimeumayunsal0597@Gmail. Çöm E-posta adresim budur. Ben sizi dava etmeden önce siz bana yardımcı olun lütfen.

02 Eylül 2025 18:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betterme Üyelik İptaline Rağmen Devam Eden Ödemeler Ve Destek Eksikliği

profile
Mustafa
25 Ekim 2025 20:48
1.118
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 17:45
1.567
"Betterme nin hızlı dönüşü, üyelik iptali, para iadesi ve indirim kodu hediyesi için teşekkür ediyorum."
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serhat
11 Haziran 2025 09:51
1.869
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Haziran 2025 20:21
1.340
"Kısa sürede ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
betterme-kullanilmayan-uygulama-icin-haksiz-para-cekimi-ve-iptal-sorunu-1.jpg

profile
11 Ağustos 2025 16:14
953
Benzer Şikayet Yaz