to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekimi!
Betterme fzco adlı firmaya ait “duvar platesi” içerikli bir paket için daha önce kayıt olmuştum, ancak şu anda uygulama telefonumda yüklü bile değil ve hizmeti aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen kart ekstreme baktığımda, 28 Aralık 2025 tarihinde 368 TL tutarında çekim yapıldığını ve bu tutarın her ay düzenli olarak kartımdan tahsil edildiğini yeni fark ettim.
Ekstrede işlem açıklaması “Betterme fzco pilates” şeklinde görünüyor, ancak ne uygulamaya erişebiliyorum ne de satın alınan paketin içeriğini açabiliyorum. Herhangi bir onay ekranı ya da yeni bir üyelik işlemi yapmadığım halde bu tutarın her ay kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.
İzinsiz olarak tahsil edildiğini düşündüğüm 368 TL tutarındaki tüm ödemelerin geriye dönük olarak iptal edilerek kartıma iadesini ve üyeliğimin varsa tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Özlem T.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
