to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Aboneliği Silinmesine Rağmen Aylık 350 TL Kesinti Yapılıyor
Betterme uygulamasını sadece merak edip telefonuma indirdim, kısa süre içinde de hiçbir şekilde kullanmadan sildim. Uygulamayı sildiğim için herhangi bir ücret ödemeyeceğimi düşünürken, yaklaşık 1 seneye yakın bir süredir her ay düzenli olarak kartımdan 350 TL çekildiğini fark ettim. Bu tutar az bir miktar da değil ve üstelik uygulamayı hiç kullanmadım.
Ödemeler VakıfBank kartımdan çekiliyor ve bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Uygulamayı sildiğim için aboneliğin devam ettiğinden de haberdar değildim.
Betterme’den, bilgim ve onayım dışında devam eden bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık bir senedir kartımdan çekilen tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Merhabalar Hayrunnisa Ş.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
