Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betterme Aboneliği Nedeniyle Kartımdan Alınan Yetkisiz Kesintilerin Durdurulması Ve İadesi

17 Ocak 19:04302
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
Yarısıda olsa iadeniz için teşekkür ederim

VakıfBank kredi kartımdan yaklaşık 1 yıldır Betterme adına her ay 350 TL civarında ücret çekildiğini yeni fark ettim. “Betterme fzyco Walking Dubai” şeklinde görünen bu işlemin tam olarak ne olduğunu bilmiyorum, çünkü bu aboneliği hiç kullanmadım ve bilinçli olarak böyle bir üyelik başlatmadım.

Daha önce iptal etmeye çalışmış ama başarılı olamamıştım, sonrasında da gözümden kaçmış. Şu an tekrar ekstrelerimi kontrol ettiğimde uzun süredir bu kesintilerin devam ettiğini görüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Betterme adına kartımdan yapılan bu düzenli çekimlerin derhal durdurulmasını ve aboneliğin hemen iptal edilmesini, mümkünse son 1 yıldır kartımdan kesilen tüm tutarların da aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 14:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Arzu A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Arzu
20 Ocak 13:13

Yarısıda olsa iadeniz için teşekkür ederim

20 Ocak 15:12

Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Betterme Aboneliği Sonrası Yetkisiz Kart Çekimleri

15 Ocak 16:53411

Betterme uygulamasını iPhone üzerinden indirmiş, kısa süre kullandıktan sonra aboneliği iptal etmiştim. Uygulamayı tamam...

1

Bilgim Dışında BetterMe'den Düzenli Para Çekildi!

16 Aralık 2025 16:15452

Betterme adlı uygulamayı ya da herhangi bir hizmetini hiçbir şekilde kullanmıyor olmama rağmen, VakıfBank kartımdan yakl...

Betterme Onayım Olmadan Çekilen Ücretler Ve İptal Sorunu

18 Kasım 2025 21:23456

Betterme uygulamasına hiçbir şekilde onayım olmadan, h***@outlook.com adresimle açılmış hesabımdan yaklaşık 6 ay boyunca...

Betterme Onaysız Abonelik Ve İade Sorunu!

26 Kasım 2025 11:37779

Betterme uygulamasından bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan ücret çekildiğini fark ettim. Kredi kartı ekstresinde i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme HaksızPara Çekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsizPara Çekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Bettermeİngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen