20 Eylül’de Betspin’e yeni üye oldum ve hesabıma havale yöntemiyle toplam 1000 TL yatırdım. Para hesabıma geçti, ancak oyunlara hiçbir şekilde giriş yapamadım. İlk başta bakiyem görünüyordu fakat birkaç gün içinde param kullanılmış gibi gösterildi ve şu anda hesabımda hiçbir bakiye görünmüyor. Oyun oynayıp para çekme gibi bir işlem de yapmadım.
Canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başka iletişim yollarını da denedim ama sonuç alamadım. Bu süreçte paramın site tarafından haksız şekilde alındığını düşünüyorum. Benzer şikayetlerin de olduğunu gördüm ve mağduriyetim hala giderilmedi.
Betspin’den beklentim, yatırdığım 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.