Hesap Kapatma Süreci Gereksiz Yere Zorlaştırılıyor

Betsnice sitesinde hesabımı kapatmak istiyorum ancak kendi başıma bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek sunulmuyor. Hesabımı silmek için site desteğine başvurmam gerektiği söylendi fakat müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlar, hesabımı kapatmak yerine beni siteye geri döndürmeye yönelik oldu. Hesabımı kapatmak için net ve kolay bir yol sunulmadığı gibi, bu konuda yeterli destek de alamıyorum. Hesabım hâlâ açık durumda ve bu sürecin bu kadar zorlaştırılmasını doğru bulmuyorum.

Hesabımın en kısa sürede tamamen kapatılmasını talep ediyorum.