Betsmove Kayıp Bonusu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yıllardır Betsmove'de oynuyorum ve önceden kayıp bonusunda, talep ettiğinizde belli bir oranını hemen veriyorlardı. Şimdi ise bonuslar diğer gün 00.00'dan sonra yatırılmaya başlandı. Neyse, sorun bu değil; talep etmeme rağmen bonuslar yatırılmıyor. Artık müşteri hizmetlerine yazıyorum, ancak '24 saat içinde talep oluşturmamışsınız' şeklinde mantıksız bir cevap alıyorum. Kaybedince para biter ve talebi oluşturursunuz, ben de bu şekilde yaptım. Fakat 2 gündür müşteri hizmetlerine yazıyorum, cevap alamıyorum. Sorunumu çözmelerini belirtmeme rağmen görüşmeyi sonlandırıyorlar.