to read complaints and reviews, or file yours. 
23/08/2025 tarihinde Betsmove web sitesi üzerinden oynadığım bahislerde toplam 68.000 TL kayıp yaşadım. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirdiğim halde, %20 kayıp bonusu talebim 24/08/2025 tarihinde tarafımdan iletilmiştir. Ancak, yalnızca açık bahsim olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı veya farklı bir gerekçe belirtilmedi. Tüm şartları yerine getirdiğim halde bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hak ettiğim kayıp bonusunun hesabıma tanımlanmasını bekliyorum.
29.09.2025 tarihinde Betsmove sitesinde, kullanıcı adım "keoeps" ile canlı casino oyunlarında yaklaşık 40.000 TL kayıp yaşadım ve kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak bonus hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bonusun şartlarını yerine getirdiğim halde, başvuruma "Spor b...
Betsmove sitesinde 08.10.2025 tarihinde “ilk yatırım %100 iade” promosyonundan yararlanmak için 20.000 TL yatırım yaptım. Promosyonun kurallarında, ilk yatırımdan sonra kayıp bonusu kullanılırsa sadece ikinci ve üçüncü bonus iadelerinin alınamayacağı açıkça belirtilmiş. Buna rağmen, müşteri hizmetle...
Betsmove sitesinde 06.10.2026 tarihinde saat 00.15’te anlık kayıp bonusu talebinde bulundum. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bonusum 2 saat geçmesine rağmen hala hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “talebiniz ilgili birimlere iletildi” şeklinde ot...
26.08.2025 tarihinde Betsmove hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım ve bu tutarı kaybettim. Kayıp bonusu kampanyasının şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bonusum hesabıma eklenmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz dönüş aldım. Kullanıcı adım: evinortancakizi. ...