to read complaints and reviews, or file yours. 
Betsmove sitesinde uzun zamandır kayıp yaşamaktayım. Ne oynarsam oynayayım, ister büyük ister küçük miktar olsun, her seferinde anında kaybediyorum. Kayıp bonusu alabilmek için ise saatlerce bekletiliyoruz ve müşteri hizmetleri dalga geçer gibi "15 dakika sonra tekrar bağlanın" diyerek oyalıyor, hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Site tamamen para alma odaklı. Yüklü miktarda yatırım yaptım ve buna rağmen hiçbir destek alamadım.
Ayrıca, kayıp bonus oranını %20’den %10’a düşürmüşler. Bu şekilde devam ederse kullanıcıların mağduriyeti daha da artacak. Buraya yazmamdaki amacım, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için uyarmak.
Betsmove sitesinde yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hale geldi. 300-400 bin TL arası yatırım yapmama rağmen casino oyunlarında neredeyse hiç kazanamıyorum, sürekli kaybettiriyor. Bahis oynadığımda ise çekim yapmak neredeyse imkânsız; birkaç kez çekim yapabildim, onun d...
Betsmove sitesinde 06.10.2026 tarihinde saat 00.15’te anlık kayıp bonusu talebinde bulundum. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bonusum 2 saat geçmesine rağmen hala hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “talebiniz ilgili birimlere iletildi” şeklinde ot...
Yıllardır Betsmove'de oynuyorum ve önceden kayıp bonusunda, talep ettiğinizde belli bir oranını hemen veriyorlardı. Şimdi ise bonuslar diğer gün 00.00'dan sonra yatırılmaya başlandı. Neyse, sorun bu değil; talep etmeme rağmen bonuslar yatırılmıyor. Artık müşteri hizmetlerine yazıyorum, ancak '24 saa...
Betsmove platformunda slot oyunlarından kaynaklanan kayıplarım için hak ettiğim Bonus ödemeleri sürekli olarak yapılmıyor. Son olarak 1260 TL’lik kaybım için bonusumun yatırılmasını beklerken, müşteri hizmetleri her seferinde “ertesi gün yatıracağız” diyerek oyalıyor ve sonunda da sadece “red” yanıt...