Betsmove Yatırımım Hâlâ “Beklemede” Görünüyor ve Hesabıma Aktarılmadı

22.04.2025 tarihinde Betsmove hesabıma havale yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yatırımım hâlâ “beklemede” görünüyor ve hesabıma aktarılmadı.

Site üzerinden müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, canlı destek ya da başka bir iletişim kanalından geri dönüş alamadım. Aranma talebi oluşturmama rağmen bu talebim de karşılanmadı, ne arama yapıldı ne de durumla ilgili bilgilendirme verildi. İşleme ait sitenin ekran görüntüsü tarafımda mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.

Yapmış olduğum yatırımın acilen incelenerek ya hesabıma geçirilmesini ya da neden beklemede göründüğüne ve yatırım olmadığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.