Bets10 Hesabına Yatırılan 5.000 TL'nin Aktifleştirilememesi Ve Uzun Süreli Oyalama

Bets10 hesabıma 09.06.2026 tarihinde saat 00:09 civarında süper havale yöntemiyle 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen tutar hala Bets10 hesabıma geçmedi.

Sorunun ardından Bets10 canlı desteğe bağlandım, benden banka dekontunu mail yoluyla iletmemi istediler. İstenen dekontu hemen gönderdim ancak üzerinden yaklaşık üç gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her görüştüğümde yalnızca “finans bölümümüz size geri dönüş yapacaktır” denilerek oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Bu süreçte benden ek bir belge ya da bilgi de talep edilmedi, sadece gönderdiğim dekont üzerinden beklemem isteniyor.

Banka tarafından başarılı görünen ve dekontunu paylaştığım bu işlemin acilen incelenerek 5.000 TL’nin hesabıma aktarılmasını, yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili de tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.