Bets10 Hesabına Yansımayan 5.000 TL İçin Acil İade Talebi

08.04.2026 tarihinde saat 22:16’da Yapı Kredi Bankası hesabımdan Bets10 hesabıma “süper havale” yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım. Banka dekontunda işlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar Bets10 hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Sorunun ardından Bets10 ile defalarca mail yoluyla iletişime geçtim. Benden dekont talep edildi, istenen dekontu eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen yatırdığım para ne Bets10 hesabıma aktarıldı ne de banka hesabıma iade edildi, ayrıca yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici, net bir açıklama da yapılmadı. IBAN ve detaylı hesap bilgilerimi güvenlik nedeniyle burada paylaşmıyorum, talep edilmesi halinde Bets10 ile doğrudan paylaşmaya hazırım.

Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, banka dekontundaki işlem esas alınarak ivedilikle ya Bets10 hesabıma geçirilmesini ya da aynı banka hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin detaylı biçimde incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.