Bets10 Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Çekim Talebim Reddedildi

Bets10’un bugün düzenlediği 12.00 ve 14.00 saatlerindeki spin kampanyasına, normalde bu tür kampanyalara sürekli katılan biri olmamama rağmen sadece meraktan katıldım. Bu kampanya için 1.500 TL yatırdım, spinleri kullandım ve yatırdığım ana paranın çevrim şartını yerine getirerek para çekme talebi verdim. Hesabımda toplam 1.746 TL bakiye vardı ve çekim talebim yaklaşık 2 saat boyunca beklemede kaldı. Ardından para çekme talebim iptal edildi ve hesabım tamamen kapatıldı.

Hesabım kapatılmadan ve para çekim talebim iptal edilmeden önce bana hiçbir şekilde uyarı, gerekçe, e‑posta ya da bildirim gönderilmedi. Böyle bir bildirim alsam zaten para yatırmazdım. Canlı destek ekibiyle görüştüğümde ise sürekli kopyala‑yapıştır hazır cevaplarla “olağan güvenlik incelemesi, tüm üyelerimize uyguladığımız rutin işlemler” gibi ifadeler kullandılar ve somut, net bir açıklama yapmadılar.

Ben Bets10’dan öncelikle hesabımda bulunan 1.746 TL bakiyemin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımın tekrar açılmasını istemiyorum, mümkünse bundan sonra bana hiçbir şekilde ne SMS ne arama ne de e‑posta yoluyla ulaşılmamasını istiyorum. Kullanıcı hesabıma bağlı e‑posta adresim k***********@gmail.com üzerinden işlemlerim kolayca tespit edilebilir. Yaşadığım bu süreç nedeniyle artık kendim başta olmak üzere kardeşlerimi, çocukları, kuzenlerimi ve arkadaşlarımı da Bets10’dan uzak durmaları konusunda özellikle uyaracağım.