Kazancım Habersizce Sıfırlandı, Para Çekim Talebim İptal Edildi!

Bets10 sitesinde 15 Aralık gecesi casino bölümünde oyun oynadım ve oyunlar sonucunda hesabımda yaklaşık 100.000 TL bakiye oluştu. Bunun üzerine para çekim talebi verdim ve işlemin tamamlanmasını beklemeye başladım.

Bir süre sonra hesabıma tekrar baktığımda, çekim talebimin iptal edildiğini ve kazancımın tamamen ortadan kaybolduğunu, bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir uyarı, açıklama ya da bilgi mesajı almadım; sadece çekim talebimin iptal edilmiş ve hesabımın sıfırlanmış olduğunu fark ettim.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Bets10 canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde görüş sağlayamadım, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bets10’dan, iptal edilen para çekme talebimin ve kazandığım 100.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma yeniden tanımlanmasını ve sürecin neden böyle ilerlediğiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.