10.000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

12.02.2026 tarihinde saat 01.28’de VakıfBank üzerinden Bets10 hesabıma 10.000 TL havale yatırımı yaptım. Para transferi sonrası açıklamada en geç yarım saat içinde bakiyeye yansıyacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın tutar hâlâ Bets10 hesabıma geçmedi. İlgili işleme ait banka dekontum da mevcuttur.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İnternette aramama rağmen güncel bir e‑posta adresine de ulaşamadım, bu nedenle şirketle iletişim kuramıyorum.

10.000 TL’lik havale tutarımın acilen Bets10 hesabıma aktarılmasını veya mümkün değilse aynı banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca canlı destek ve iletişim kanallarıyla ilgili yaşadığım aksaklık hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.