Bets10 10.000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor, 98 Mail Gönderdim, Robot Cevaplar Yetmedi

14.12.2025 tarihinde saat 04.30 civarında VakıfBank üzerinden Bets10 hesabıma banka havalesi ile toplam 10.000 TL gönderdim. Ancak bu para hiçbir şekilde hesabıma yansıtılmadı.

O tarihten bu yana tam 98 kez mail yoluyla kendileriyle iletişime geçtim. Benden defalarca banka dekontlarını ve bankadan aldığım hesap ekstrelerini istediler, hepsini eksiksiz olarak iletmeme rağmen her seferinde yalnızca robot yanıtlarla geri dönüş yaptılar. “Finans birimine ilettik, sabrınız için teşekkür ederiz, sorununuzu en kısa sürede çözeceğiz” şeklinde aynı klişe metinleri tekrar edip durdular, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve problem çözülmedi.

Bets10’da kayıtlı e-posta adresim da***@gmail.com’dur. Gönderdiğim 10.000 TL tutarının derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan mağduriyet için, gerçek bir yetkili tarafından şahsıma yazılı bir özür verilmesini, artık robot mesajlarla geçiştirilmek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.