Bets10 Hesabıma Yatırdığım 10 Bin TL Neden Hala Bakiyeme Geçmedi

Bets10 hesabıma 06.12.2025 tarihinde saat 00:54’te VakıfBank üzerinden banka havalesi ile 10.000 TL para yatırdım. İşlemin dekontunda 2025017307609945 referans numarası yer almasına ve üzerinden yaklaşık 22 saat geçmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma bakiye olarak tanımlanmadı.

Destek ekibine defalarca mail attım, her seferinde işlemin finans birimine iletildiği ve aksaklıktan dolayı üzgün oldukları dışında somut hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerinden aranma talebinde bulundum ancak geri dönüş yapılmadı, canlı destek ve diğer kanallardan da tatmin edici bir yanıt alamadım. Yıllardır bu sitede oynuyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Dekontumu da paylaştığım halde hâlâ işlem sonuçlanmadı. 10.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede eksiksiz şekilde Bets10 oyun hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.