to read complaints and reviews, or file yours. 
Betpuan sitesinde canlı olarak oynadığım bir maçta, maç devam ederken açık olan ilgili bahis marketinden kupon yaptım ve kuponum sistem tarafından kabul edildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı market aniden kapandı ve daha sonra kuponum geçersiz sayıldı. Bu süreçte marketin kapanacağı ya da alınan bahsin geçersiz olacağına dair önceden hiçbir uyarı almadım.
Maç sırasında aktif olarak açık görünen bir marketten bahis alıp, kuponun onaylanmasından sonra bu şekilde tek taraflı olarak iptal edilmesini son derece güvensiz ve mağduriyet yaratan bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Canlı bahis sırasında kullanıcıya açık görünen bir marketten alınan kuponun, sonradan “geçersiz” sayılmasının gerekçesinin tarafıma açık ve detaylı bir şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim kazanım varsa bakiyeme eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Betpuan sitesine önce 1.500 TL zevk amaçlı para yatırdım ve kaybettim. Ardından yeniden 1.000 TL yatırdım, bu sefer bakiyem 10.000 TL’nin üzerine çıktı. Daha önce hiç bu kadar kazanmadığım için deneme amaçlı oyun oynamaya devam ettim ve bakiyem yaklaşık 5.000 TL’ye düştü. Bunun üzerine 4.500 TL tuta...
15/11 tarihinde saat 17:48’de Yapı Kredi Bankası üzerinden Paycell uygulamasını kullanarak betpuan hesabıma 2.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. İşlem sonrası para hesabıma geçmeyince canlı destek ile iletişime geçtim. Betpuan müşteri temsilcileri, sistemlerinde böyle bir yatırım gö...
24.10.2025'de Betpuan’ın Telegram adresinde paylaştığı "Uygulamayı indir, 200 fs kazan" kampanyasına katılmak için Android telefonuma uygulamayı indirdim. Kampanya şartlarını yerine getirdikten sonra canlı desteğe başvurdum, ancak bana "Hakkınız yok, profiliniz uygun değil" şeklinde kısa bir yanıt v...
Kupon yaptım. Dün gece, bugün sonuçlanmış olmalıydı. Sonucuna bakmak için giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli hata alıyorum ve giriş yapamıyorum. Başka bir arkadaşımın T.C. Kimlik numarası ve şifresiyle de denedim, yine giriş yapamadım. Lütfen yardımcı olun, canlı destek de yardımcı olmadı.