Kuponun Mantıksız Şekilde Geçersiz Sayılması Ve Açıklama Eksikliği

Bahsine adlı sitede kazanmış olduğum bir kupon hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan geçersiz sayıldı. Kupon oynanırken sitede herhangi bir uyarı, kısıtlama veya engel ile karşılaşmadım, bütün maçlar sorunsuz şekilde sisteme işlendi ve kuponum kazandı olarak görünüyordu. Ancak daha sonra kuponumun tek taraflı olarak geçersiz sayıldığını gördüm ve kazancım hesabıma yansıtılmadı.

Bu süreçte tarafıma, kuponun hangi gerekçeyle iptal edildiğine dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ayrıca Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, hiçbir kişisel verimi ve özel bilgimi paylaşmak istemediğimi, yalnızca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Bahsine’nin, kazanmış olduğum kuponu hangi kurala dayanarak geçersiz saydığını net ve şeffaf bir şekilde açıklamasını ve hakkım olan kazancın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.