to read complaints and reviews, or file yours.Betplay Bonus Vermeme Ve Adaletsiz Davranış
Betplay sitesine üye olduğum günden beri düzenli yatırım yapmama rağmen, bir kez bile şans bonusu ya da jest bonusu tanımlanmadı. Sadece para yatırdığım zamanlarda ilgi gösteriliyor; bunun dışında bonus talep ettiğimde ise adeta yok sayılıyorum ve taleplerim kesinlikle dikkate alınmıyor. Bu nedenle sitenin oyuncularına karşı adil ve eşit davranmadığını düşünüyorum ve kesinlikle yatırım yapılacak bir site olmadığını belirtmek istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüştüğümde, konu bonus olduğu için herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve ilgilenmediler. Sürekli yatırım yapmama rağmen hiçbir jest yapılmaması, kullanıcı olarak kendimi tamamen değersiz hissettiriyor.
Betplay’den, yaptığım yatırımlar ve uzun süredir devam eden üyeliğim dikkate alınarak hesabıma uygun şekilde bonus tanımlanmasını ve bu konuda daha adil, oyuncuyu önemseyen bir yaklaşım sergilemelerini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
