Kazancım Çapraz Bahis Gerekçesiyle Silindi Açıklama Yapılmadı

13 Kasım 2025 tarihinde Betpir sitesinde Fransa - Ukrayna maçına, ev sahibi Fransa kazanır seçeneğine 12.000 TL bahis yaptım. Bahisim kazandı ve 16.400 TL kazanç beklerken, kazancımın “çapraz bahis” gerekçesiyle 4.400 TL’si silindi ve sadece ana param olan 12.000 TL hesabımda bırakıldı. Ben normal kupon yapan birisiyim, çapraz bahis nedir bilmiyorum ve bu konuda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, risk biriminin bu şekilde uygun gördüğü söylendi ancak sitenin kurallarında böyle bir uygulama olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamadım. Bahis oynarken de herhangi bir uyarı ile karşılaşmadım.

Kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Üye ıd: 356125