Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betpas Hesabımda Çekim Engeli Ve Cevapsızlık Mağduriyeti

Sezgin
Sezgin
Betpas
17 Ekim 2025 11:073.485

Betpas canlı bahis hesabıma 11/09/2025 tarihinde saat 16:26’da 5.000 TL yatırım yaptım. Kullanıcı adım Alcana’dır. Hesabımda biriken toplam 5.750 TL için çekim talebinde bulundum. Kimlik belgelerim istendi, tüm belgeleri e-posta yoluyla ilettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetleriyle hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “mail üzerinden dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, fakat herhangi bir yanıt alamadım. Şu an hesabımda çekim engeli ve oyun oynama engeli bulunuyor; ne paramı çekebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. Hesabımda herhangi bir uyarı dışında, sadece “hesap teyidi” gerekçesiyle bu engellerin konulduğu belirtildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Tüm belgelerimi eksiksiz iletmeme rağmen, paramın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

17 Ekim 2025 16:58 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Üyemiz , Paylaştığınız geri bildiriminiz bizlere ulaştı. Sizi en kısa sürede konuya dair bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz . Betpas Müşteri Hizmetleri

Sezgin
Sezgin
17 Ekim 2025 17:05

Bei yeterince mağdur ettiniz iki ay oldu mağduriyetimi giderin

17 Ekim 2025 18:05

Değerli Üyemiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize istinaden Müşteri İlişkileri Yetkilimiz aracılığıyla sizi aradık, yapılan kontrollerde, belge kontrol sürecinizin tamamlanmış olduğu bilgisi sizinle paylaşıldı. Telefon numaranız güncellenmiştir hesap güvenliğiniz adına SMS OTP sistemi hesabınız için aktif edilmiştir. Dilerseniz çekim yapabilirsiniz ya da oyunlarınıza kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Bilgi almak istediğiniz her konu için 7/24 açık olan canlı destek hattımıza bağlanabilirsiniz. Ayrıca bizlere e-posta yoluyla da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Betpas Müşteri Hizmetleri

Sezgin
Sezgin
17 Ekim 2025 18:06

Tetesekur

Benzer Şikayetler

1

Betpas'ta 1 Aydır Bekleyen Para Çekim Talebim Sonuçlanmıyor

Filiz
Filiz
Betpas
6 Ekim 2025 09:58701

01 Eylül 2025 tarihinde Betpas hesabımdan 5.750 TL tutarındaki bakiyemi çekmek için talepte bulundum. Çekim işlemi için ...

1 Destek

Betpas'ta Belge Kontrolü Nedeniyle Çekim İşlemi Bir Aydır Tamamlanmıyor

Adem
Adem
Betpas
6 Ekim 2025 18:46513

01 Eylül 2025 tarihinde Betpas hesabımdan 5.750 TL tutarındaki bakiyemi banka havalesi yoluyla çekmek için talepte bulun...

1 Destek
1

Kazancım Sonrası Hesabıma Limit Kondu, 75.000 TL Çekim İzni Verilmiyor

Mert
Mert
Betpas
12 Ağustos 2025 22:254.391

1 Ağustos tarihinde Betpas’a üye oldum ve ilk yatırımımda kazanç sağladım. Ancak kazancımın ardından hiçbir işlem yapmad...

1 Destek

Onaysız Para Çekim Talebi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mine
Mine
Betpas
30 Ağustos 2025 05:42594

30.08.2025 tarihinde saat 04.09’da Betpas hesabımdan havale yöntemiyle 45.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum...

Öne ÇıkanKonular