Kazandığım Bakiyenin Gerekçesiz Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi

Betorbet.com üzerinden 10 Nisan günü saat 00.40 civarında NBA maçı için takım toplam alt şeklinde 9.000 TL’lik kupon yaptım ve bu bahsi kazandım. Kazançla birlikte hesabımdaki bakiye 17.475 TL oldu.

Kazancım hesaba geçmesine rağmen site iki gün boyunca “risk birimi incelemesi” gerekçesiyle işlemi bekletti. Bu sürecin sonunda ise hiçbir somut kanıt, belge veya detaylı açıklama sunmadan, kendi iç incelemelerine dayanarak hesabımdaki bakiyeyi 17.475 TL’den 6.750 TL’ye düşürdüler.

Canlı desteğe durumu sorduğumda, para çekme talebinden sonra hesabımın kapatılacağını söylediler ancak bakiyemin neden düşürüldüğü ve hangi maddeye dayanarak bunu yaptıkları konusunda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kazanılmış bakiyemin bu şekilde tek taraflı ve gerekçesiz düşürülmesini kabul etmiyorum.

Bahis öncesi belirlenen oranlardan kazandığım tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve hesap hareketlerimle ilgili yapılan bu işlem için açık, detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.