Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

25 nisanda sipariş vermiş olduğum iki bitkiden birisinin ellerinde olmadığını söylediler ve bir hafta içinde geleceğini gönderim sağlayacaklarını söylediler. Ama hala ses yok. Paramın İade talebinde bulundum ve iade süresini sordum ancak mesajlarıma cevap vermiyorlar. Şimdi ellerinde olmadığı halde bitki satışı neden açık? Ve insanları neden mağdur ediyorlar? 14638 numaralı siparişimin acilen para iadesini istiyorum. Gereken yapılmazsa hiç üşenmeyip Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.