to read complaints and reviews, or file yours.Betoffice’da Ödeme Yöntemleri Çalışmıyor, Bakiye Yükleyemiyorum
Betoffice üzerinde bir süredir işlem yapmaya çalışıyorum fakat ödeme yöntemlerinin büyük kısmı çalışmadığı için siteyi kullanamaz hale geldim. Banka havalesi QR Papara gibi ana ödeme kanallarında sürekli hata alıyorum yatırım yapmaya çalıştığımda sistem ya işlem onaylanmadan sayfayı yeniliyor ya da belirsiz bir hata mesajı veriyor. Farklı zamanlarda farklı tutarlarla ve farklı cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi ve hiçbir şekilde bakiye yükleyemedim. Bu sorun yüzünden hem zaman kaybediyorum hem de planladığım oyunları oynayamıyorum.
Ödeme altyapısında ciddi bir teknik problem olduğunu düşünüyorum ve bu sorunun acil olarak incelenip kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum. Siteye sorunsuz şekilde para yatırmak yatırım aşamasında bu hatalarla karşılaşmamak ve ödeme yöntemlerinin istikrarlı biçimde çalışmasını talep ediyorum.
Sevgili Mert T., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Betoffice’te ödeme sistemlerinin çalışmaması ve bakiye yükleyemememle ilgili ilettiğim talep sonuçlandı altyapı kontrol edilerek hata giderildi ve ödeme kanalları sorunsuz şekilde aktif hale getirildi emeği geçen ekibe teşekkür ederim
