Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betoffice Para Çekim Talebinde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

16 Şubat 02:19621
Rahmi'nin Teşekkür Mesajı
Para çekim talebimdeki uzun gecikmeyi hızla çözüme kavuşturduğunuz teşek

Betoffice üzerinden geçen hafta para çekme talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Ne talebim onaylandı ne de reddedildi, sadece beklemede görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Platform üzerinden veya diğer iletişim kanallarından herhangi bir güncelleme alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Talebimin neden işleme alınmadığı konusunda açık bir açıklama yapılmasını ve para çekim talebimin gecikmeden yerine getirilerek hesabıma aktarımın sağlanmasını istiyorum.

Uzun süredir sonuç alamadığım bu süreçte, hem gecikmenin giderilmesini hem de bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

16 Şubat 10:38 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Rahmi Y., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.

Rahmi
17 Şubat 05:41

Para çekim talebimdeki uzun gecikmeyi hızla çözüme kavuşturduğunuz teşek

Benzer Şikayetler