to read complaints and reviews, or file yours. 
Betmatik ten gelen SMS ile 2500 TL lik kupona 500 TL Bonus verileceği belirtilen bir kampanyaya katıldım. Bu bilgiye dayanarak birden fazla kupon yaptım ancak hesabıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı.
Canlı destek ve diğer görüşmelerimde böyle bir kampanya olmadığı söylendi. Hem SMS ile kampanya duyurulup ardından kampanyanın yokmuş gibi davranılması hem de yaptığım kuponlara rağmen bonusun verilmemesi bende ciddi bir güven kaybına neden oldu.
SMS ile bildirilen kampanya şartlarının uygulanmasını, hak ettiğim bonusların hesabıma tanımlanmasını ve bu çelişkili bilgilendirme ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Betmatik te deneme bonusu kapsamında 500 lira yatırdım ve bunun karşılığında 400 FreeSpin kazandım. Ancak bu freespinler hesabıma hiç tanımlanmadı. Canlı desteğe bağlandığımda bu Bonus için uygun olmadığımı söylediler ama bunun nedenini açıklamadılar. Kullanıcı olarak kuralları ve koşulları bilmek ...
Betmatik'ten tarafıma gönderilen e-posta ile, daha önce almış olsam bile 500 TL Bonus kampanyasından tekrar yararlanabileceğim bildirildi. Ekran görüntüsünü de paylaşarak canlı desteğe başvurdum, ancak bonusum verilmedi. Canlı destekten herhangi bir çözüm alamadım ve taleplerim yanıtsız kaldı. Kamp...
