to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım gecesi saat 23.00–00.30 arasında Betmatik hesabıma banka havalesi ile 2000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemime ait dekontum mevcut ve dekontu canlı destekle de paylaştım. Buna rağmen tutar hala hesabıma hiç geçmedi.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde sistemde bakım çalışması olduğu söylendi. Ardından işlemin finans birimine aktarıldığı ifade edilerek benden mail atmam istendi, gerekli maili de gönderdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve somut bir çözüm üretilmedi.
Betmatik’te yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 2000 TL tutarındaki havale işleminin ivedilikle hesabıma geçirilmesini ve yaşattıkları bu gecikme ve iletişim aksaklığı nedeniyle tarafıma özür niteliğinde bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
19 Kasım saat 23.05’te Betmatik hesabıma Yapı Kredi üzerinden banka havalesi ile 2.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi.
Bu süreçte defalarca canlı destek ile görüştüm, her seferinde sadece “güncelleme iletildi, finans birimi ilgileniyor” şeklinde geçiştirilip sohbet uzatılıyor ve sorun çözülmeden görüşme sonlandırılıyor. Attığım e‑postalara ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, 11 gündür Betmatik’ten kaybolan paramla ilgili net bir cevap alamıyorum.
Hem müşteri hizmetlerinin bu ilgisiz ve oyalayıcı tavrından hem de paramın ortada kalmasından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Yapı Kredi üzerinden göndermiş olduğum 2.000 TL tutarındaki havalenin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19 Kasım saat 23.05’te Betmatik0742.com adlı siteye banka havalesi ile 2000 TL yatırım yaptım. Sitede güncelleme olduğu söylenerek tutar oyun hesabıma yansımadı ve o günden beri param hesabıma geçmedi.
Günlerce canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, defalarca finans birimine mail atıldı ancak her seferinde sadece “ilgili birime aktarıldı, lütfen bekleyin” denilip sohbet sonlandırıldı. Ardından Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturmama rağmen yaklaşık 10 gün geçmesine karşın 2000 TL bakiyem hâlâ oyun hesabıma tanımlanmadı.
Hem paramın hem de zamanımın boşa gitmesini istemiyorum. 19 Kasım’da yaptığım 2000 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek bakiyemin eksiksiz şekilde oyun hesabıma yansıtılmasını veya iade edilmesini talep ediyorum.
Betmatik adlı siteyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Havale yöntemi ile para yatırdım ancak yatırdığım para hesabıma yansımadı. Dekontu e-posta ile göndermemi istediler, onu da gönderdim. Fakat hiçbir şekilde yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüm, şu an işlem yapam...
Betmatik sitesinde iki maçtan oluşan bir kupon yaptım. Bir maçta çifte şans, diğerinde ise kart puanı üstü oynadım. Kuponum tuttu ve kazandığım tutar ...
Betmatik sitesinde son 4 gün içinde toplamda 30.000 TL kaybım oldu ve hala yatırım yapmaya devam etmeyi düşünüyordum. Ancak hesabımda o an için para y...
06/10/2025 tarihinde saat 00:11’de Betmatik hesabımdan 5.000 TL çekim talebinde bulundum. Yaklaşık 2 saat bekledikten sonra talebim reddedildi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde "usulsüzlük" gerekçesi öne sürüldü; ancak ne gibi bir usulsüzlük olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve sorular...