Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betloto Hesabım Kapatılmadı Ve Süreç Uzuyor

16 Haziran 02:2711

Betloto hesabımın kapatılması için açık şekilde talepte bulunmama rağmen üyeliğim hala kapatılmadı ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. Tarafımdan defalarca belge talep edildi her seferinde istenen evraklar iletildi fakat buna rağmen net bir dönüş yapılmadı ve hesabım aktif kalmaya devam etti bu durum hem zaman kaybına hem de güven problemi yaşamama neden oldu.

Üyeliğimin hiçbir ek şart ileri sürülmeden tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını hesabımın tekrar açılamayacak şekilde sonlandırılmasını ve kişisel bilgilerimin sistemden silinmesini talep ediyorum bu sürecin daha fazla uzatılmadan kısa süre içinde sonuçlandırılmasını istiyorum.

16 Haziran 09:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Sinem Hanım, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm talepleriniz için betloto canlı destek hattından haftanın 7 günü aranma talep edebilirsiniz. Ayrıca e-posta adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betloto Müşteri İlişkileri Birimi

Benzer Şikayetler

Üyeliğimin Kapatılamaması Ve Sürekli Belge Talep Edilmesi

16 Haziran 02:1910

Kasino sitesinde bulunan üyeliğimin iptal edilmesini pek çok kez talep etmeme rağmen hesabım bir türlü kapatılmıyor. Can...