Betbon Hesabımın Kapatılması Süreci Neden Uzuyor?

Betbon üzerindeki hesabımı kapatmak istiyorum fakat bu süreç gereksiz yere uzatılıyor. Defalarca kez canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden açıkça hesap kapatma talebimi iletmeme rağmen net bir sonuç alamadım hesap hala aktif görünüyor ve tarafıma sürecin neden ilerlemediğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Sürekli bekletilmek ve oyalandığımı hissetmek güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Artık bu konunun kapanmasını ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Hesabımın kalıcı olarak kapatılarak tüm işlemlerimin sonlandırılmasını ve bu işlemin yapıldığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.