Yatırım Ve Bonus Kazançlarım Çekim Beklemede, Canlı Destek Engelledi

Betlife sitesine 2000 TL yatırım yaptım ve 5000 TL Bonus tanımlandı. Daha sonra bu bakiyeyle oyun oynayıp kazanç elde ettim ve paramı çekmek istediğimde hesabımdaki bakiye için “çekim beklemede” uyarısı ile karşılaştım.

Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda benden para yatırma dekontu istediler, ancak dekont talebinden sonra canlı destek beni engelledi ve işlemimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Şu anda hem yatırımım hem bonusum hem de bu bonusla elde ettiğim kazançlar hesabımda beklemede görünüyor ve çekim yapamıyorum.

Canlı destek tarafından herhangi bir kural ihlali, şart ya da bonusla ilgili bir sorun açıkça belirtilmedi. Buna rağmen hem engellenmem hem de paramı çekememem mağduriyet yaratmaktadır. 2000 TL yatırdığım ana paramın, tanımlanan 5000 TL bonusun ve bu bonusla elde ettiğim tüm kazançların eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.